WEB照会サイトに関するQ＆A

できます。お申込みのはじめに、お申込み者の情報を登録してください。

申込み当日中の使用開始・中止はできません。ご使用開始・中止日は、申込み日の3営業日以降の日付でお申し込みください。中止の場合、お申し込みいただいたご使用中止日当日まで水道のご利用が可能です。

一度お申し込みいただいた内容を修正することはできません。お申し込みいただいた使用開始・中止場所の市町村事務所までお問い合わせください。

できます。その場合、請求先情報登録の画面で請求先住所の情報を入力してください。

使用開始・中止のお申込みに会員登録は必要ありません。

過去の水道料金・使用水量の照会や請求予定の水道料金の確認ができます。

複数のお客様番号をお持ちの方は、1つの会員IDにまとめることができます(お客様番号ごとに会員IDが必要になりますので、それぞれ会員登録をお願いします)。

お客様番号が必要です。お客様番号は、検針票や納付書に記載しています。

マイポータルからお支払いはできません。

できません。金融機関窓口にてお手続きください。

お客様番号を追加するには、追加したいお客様番号での会員登録が必要です。会員登録完了後に追加してください。なお、追加したお客様番号の会員IDでのマイポータルのログインはできなくなりますので、ご注意ください。

災害時に断水等により水道の供給に支障が出た場合に、飲料水や生活用水を提供する場所(応急給水拠点)です。

場所の確認はいつでもできます。

給水スポットは平常時は利用できず、「閉設中」と表示されています。災害時に給水スポットが利用できる場合、「開設中」と表示されます。