生駒・平群・三郷・斑鳩エリア お客様センター開設のお知らせ
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令和7年9月1日から、サービスの向上と業務の効率化をはかるため「奈良県広域水道企業団 生駒・平群・三郷・斑鳩エリアお客様センター」を開設します。
開設に伴い以下のとおりお問い合わせ先が変更となりますので、皆様のご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

お客様センターへのお問い合わせ
お問い合わせ先の変更は令和7年9月1日からです。
8月31日までは、各事務所へお問い合わせください。

お問い合わせ内容
- 水道使用開始、中止連絡・名義変更・水道料金・使用水量の検針
- 納付相談・納付方法変更・漏水減免・水道メーターの取替
(注意)
水道料金は取扱金融機関・コンビニエンスストア・スマートフォンアプリでお支払いください。

お問い合わせ先
お客様センター委託業者 (株)エンジニアサカウエ

電話番号
0743-79-2800

営業時間
平日 午前8時30分から午後5時15分まで
平日夜間、土・日・祝日及び年末年始は営業しておりませんのでご注意ください。

生駒事務所へのお問い合わせ
生駒事務所へのお問い合わせはすべて0743-79-2800へお願いします。

平群事務所へのお問い合わせ

お問い合わせ内容
道路上での漏水や給水工事申込など、水道料金以外のお問い合わせ

お問い合わせ先
奈良県広域水道企業団平群事務所

電話番号
0745-45-1004
音声ガイダンスが流れますので、音声に従ってご希望の番号を選択してください。

営業時間
平日 午前8時30分から午後5時15分まで
平日夜間、土・日・祝日及び年末年始は宿日直対応となります。

三郷事務所へのお問い合わせ

お問い合わせ内容
道路上での漏水や給水工事申込など、水道料金以外のお問い合わせ

お問い合わせ先
奈良県広域水道企業団三郷事務所

電話番号
0745-43-7361

営業時間
平日 午前8時30分から午後5時15分まで
平日夜間、土・日・祝日及び年末年始は緊急時のみ別途対応となります。

斑鳩事務所へのお問い合わせ

お問い合わせ内容
道路上での漏水や給水工事申込など、水道料金以外のお問い合わせ

お問い合わせ先
奈良県広域水道企業団斑鳩事務所

電話番号
0745-74-1401

営業時間
平日 午前8時30分から午後5時15分まで
平日夜間、土・日・祝日及び年末年始は宿日直対応となります。
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